bdbji-তে আপনার প্রদত্ত প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাসযোগ্যতা। তাই প্রতিটি পদক্ষেপ পরিষ্কারভাবে জানাই।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
bdbji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। তথ্য পোর্টেবিলিটি — আপনার তথ্য আপনার হাতে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করি।
bdbji-র এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন bdbji-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেটিং করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর।
আমরা বিশ্বাস করি, আপনার বিশ্বাস অর্জনের সবচেয়ে ভালো উপায় হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা লুকানো ভাষা বা আইনি প্যাঁচ এড়িয়ে সহজ বাংলায় সব কিছু বলার চেষ্টা করেছি। আপনার যেকোনো প্রশ্নে আমরা সবসময় প্রস্তুত।
bdbji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্র ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দের বাজার | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই |
bdbji আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। একটি তথ্য সংগ্রহের যে কারণ বলা হয়েছে, শুধু সেই কারণেই ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
bdbji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যাংক-স্তরের সমতুল্য।
bdbji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bdbji-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
bdbji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেন রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ২ বছর |
| লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়।
bdbji-র ডেটা সেন্টার এবং কিছু প্রযুক্তি অংশীদার অন্য দেশে অবস্থিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।
bdbji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। ২০ লক্ষ সদস্য আমাদের বিশ্বাস করেন — আপনিও করুন।